• Cosul de cumparaturi este gol.

Politica de confidentialitate

Politica de confidențialitate – Pat-cosmetica.ro

Data ultimei actualizări: 10 februarie 2026

NBW INVESTMENTS GROUP S.R.L., cu sediul social în Str. Opalului nr. 23, tarlaua 17, parcela 88/6, lot 3/2, Bragadiru, Ilfov, cod postal 077025, înregistrată la Registrul Comerțului București sub nr. J2020004390239, CUI RO41474230, e-mail de contact GDPR: office@pat-cosmetica.ro, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului Pat-cosmetica.ro.

Accesând acest site, vizitatorii și clienții acceptă termenii acestei Politici de confidențialitate și consimt la colectarea și prelucrarea datelor lor personale în conformitate cu legislația aplicabilă (Regulamentul UE 2016/679 – GDPR și Legea 190/2018).


1. Datele colectate

Pat-cosmetica.ro poate colecta și prelucra următoarele date personale:

  1. Date furnizate direct de utilizator:

    • nume și prenume

    • adresă de livrare și facturare

    • e-mail și număr de telefon

    • date de autentificare în cont (utilizator, parolă)

  2. Date colectate automat:

    • adresa IP, tipul browser-ului, sistemul de operare

    • comportament de navigare pe site, pagini vizitate

    • date despre comenzile efectuate și plățile realizate (fără a stoca carduri)

  3. Date folosite pentru comunicări comerciale:

    • e-mailuri trimise pentru coș abandonat, notificare produs revenit în stoc, solicitări de review după achiziție

  4. Datele colectate prin cookies și alte tehnologii similare (vezi Secțiunea Cookies).


2. Scopurile prelucrării și temeiul legal

Datele colectate sunt prelucrate în următoarele scopuri:

ScopTemeiul legal
Procesarea și livrarea comenzilorExecutarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR)
Facturare și obligații contabile/fiscaleObligație legală (art. 6(1)(c) GDPR)
Crearea și administrarea contului clientExecutarea contractului / interes legitim (art. 6(1)(f) GDPR)
Comunicări comerciale și marketing (newsletter, coș abandonat, notificări produse)Consimțământ (art. 6(1)(a) GDPR)
Analiza traficului și optimizarea site-uluiInteres legitim (art. 6(1)(f) GDPR)
Protecția împotriva fraudelorInteres legitim (art. 6(1)(f) GDPR)

3. Transferul datelor către terți / procesatori

Datele personale pot fi transmise sau accesate de către:

  • Procesatori de plăți: Netopia (plăți online), TBI Bank (rate)

  • Furnizori de facturare și contabilitate: SmartBill

  • Curieri și firme de livrare: Cargus și alții

  • Furnizori IT și servicii de găzduire web

  • Platforme de analiză și marketing: Google Analytics, Meta Pixel (Facebook / Instagram), TikTok Ads, ShopMania, Compari, Price, FAVI

  • Platforme de review și comparare prețuri: Biano, Compari, ShopMania, Price, FAVI

Toți procesatorii respectă obligațiile GDPR și prelucrează datele exclusiv conform instrucțiunilor Pat-cosmetica.ro.


4. Durata stocării datelor

  • Datele pentru facturi și contabilitate: minim 10 ani (conform legislației fiscale)

  • Datele din contul clientului: pe durata existenței contului

  • Datele pentru newsletter și comunicări comerciale: până la retragerea consimțământului

  • Datele colectate prin cookies: conform perioadei indicate de fiecare cookie în parte


5. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, utilizatorii au următoarele drepturi:

  1. Dreptul de acces la datele personale prelucrate

  2. Dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete

  3. Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  4. Dreptul de restricționare a prelucrării

  5. Dreptul la portabilitatea datelor

  6. Dreptul de a se opune prelucrării datelor pentru marketing direct

  7. Dreptul de a retrage consimțământul pentru orice prelucrare bazată pe consimțământ, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior

Solicitările se fac prin e-mail la office@pat-cosmetica.ro sau prin corespondență scrisă la sediul firmei.

Utilizatorii pot, de asemenea, să depună plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).


6. Cookies și tehnologii similare

Pat-cosmetica.ro folosește cookies pentru:

  • autentificare și administrarea contului client

  • păstrarea preferințelor de navigare

  • analiză și statistici (Google Analytics, Meta Pixel)

  • marketing și publicitate personalizată (Ads, remarketing)

  • platforme CPC și comparatoare: ShopMania, Compari, Price, Biano, FAVI

Toate cookie-urile tehnice necesare funcționării site-ului sunt active implicit. Cookie-urile pentru marketing, analitice și terți se folosesc doar cu consimțământul explicit al utilizatorului (Cookiebot gestionează acest consimțământ).

Utilizatorul poate retrage consimțământul sau modifica preferințele în orice moment din setările browserului sau din bannerul Cookiebot.


7. Securitatea datelor

  • Toate datele sunt protejate cu măsuri tehnice și organizatorice adecvate

  • Pagini de colectare a datelor personale sunt securizate prin SSL

  • Accesul la date este limitat personalului autorizat și procesatorilor contractuali


8. Modificări ale Politicii de confidențialitate

Pat-cosmetica.ro își rezervă dreptul de a actualiza această politică în orice moment. Orice modificare va fi afișată pe site, cu data ultimei actualizări.


9. Contact

Pentru orice solicitare legată de datele personale sau exercitarea drepturilor GDPR:

  • E-mail: office@pat-cosmetica.ro

  • Sediu: Str. Opalului nr. 23, tarlaua 17, parcela 88/6, lot 3/2, Bragadiru, Ilfov, cod postal 077025

 

 

Produsul a fost adaugat in cos!

Vezi cosul
Contacteaza-ne pe whatsapp